¿Cuáles son Las Peores Compañías de Electricidad en Texas?
Yo no soy una persona negativa, pero me crucé con esta página y me di cuenta de cuáles son las peores compañías de electricidad gracias a esta lista de las peores compañías de electricidad en Texas.
La PUC - Comisión de servicios públicos - es la entidad encargada en publicar este documento donde dice el porqué de las quejas de los clientes de electricidad y las compañías de luz con más quejas.
Lista de las Peores Compañías de Electricidad en Texas
Compañía De Luz Barata No Significa Que Sea Una Buena Compañía De Luz
PUC, es la entidad que hace parte de la regulación de la electricidad en Texas. Por sus siglas, Public Utility Commission. Es la encargada en ver que la relación entre compañía de electricidad y los usuarios, sea lo más estable posible.
De la misma manera, PUC es quien nos va a escuchar si es que tenemos una queja con la compañía de electricidad. Ahora, esta queja tiene que ser bien fundamentada y con pruebas reales. No podremos solo llamar y decir… “ah, mi luz está muy cara…”.
Tipo de quejas al PUC – Las Peores Compañías de Electricidad
Cuando te realizaron un cambio de compañía de luz sin tu autorización.
Cuando te cambian el contrato si tu consentimiento.
Al encontrar cargos extras no reconocidos.
Maltrato del departamento de servicio al cliente.
No proceder con requisitos del cliente. Descuentos, no interrupción de servicio, etc.
Como se menciona anteriormente, estas quejas al PUC deben de ser fundamentadas y se deben de llenar las formas correctas.
Muchas veces queremos poner a alguien en evidencia para dañar su reputación. Esa no es la intención de este blog. Lo que realmente quisiera es que te des cuenta de quién es quién en el mundo de la electricidad para el hogar.
La mejor compañía de electricidad Texas
La mayoría de las compañías de electricidad para el hogar, especialmente las más grandes, tienen presupuesto ilimitado para hacer publicidad y tapar un poco los malos detalles.
Claro que, al ser más grande, más clientes van a tener, de la misma manera, más clientes tienen que quejarse. Aun así, la queja más penalizada por PUC es cuando a un cliente le cambian de compañía de electricidad sin su consentimiento. SLAMMING.
Por definición, SLAMMING; es un término anglosajón que se emplea para describir el cambio de compañía de telecomunicaciones, y más actualmente de servicios sin la autorización del cliente, utilizando técnicas fraudulentas.
Las compañías de electricidad pueden sufrir penalidades de hasta $15,000 por cada Slamming que proceda con FCC y PUC. Como decía antes, no es fácil seguir con una queja de estas, pero si es posible.
Para concluir, quiero decirte que estás en todo el derecho de reclamar, pero hazlo bien para que pueda proceder y tu reclamo sea escuchado.
Una de las compañías de electricidad residencial que más recomiendo es Pyless Power, aunque no es muy grade, sí tiene un excelente servicio al cliente.
Sigue este enlace para ver tarifas de Payless Power.
Sigue mis recomendaciones para ahorrar más y más electricidad en el hogar y así poder pagar menos por tu electricidad.
Sigue mi otro Power Blog con más y más recomendaciones.
Aquí te dejo otro enlace para que vea cómo puedes hacer mejoras en casa y ahorrar luz residencial.
Mide tus esfuerzos al ahorrar electricidad con luz prepagada.
Luz Sin Depósito
877-578-2977
Más ideas para ahorrar energía en nuestro blog
留言